Chính sách này giải thích rõ cách 1z68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, và sử dụng dịch vụ trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Giao dịch ZaloPay & Bank chuyển khoản
Quyền truy cập & chỉnh sửa thông tin
Hỗ trợ tiếng Việt
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại 1z68, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản được ghi lại nhằm xác minh nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và hỗ trợ khi có tranh chấp phát sinh. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật tài khoản — các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị hạn chế hoặc không khả dụng.
ZaloPay
Bank chuyển khoản
Ví tài khoản
Xác minh danh tính
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba.
Truy cập tài khoản
Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên nền tảng 1z68, bao gồm thông tin xác thực và lịch sử phiên đăng nhập trên điện thoại.
Giao dịch tài chính
Lịch sử nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này được dùng để xác minh giao dịch và hỗ trợ khi bạn cần tra cứu lịch sử thanh toán.
Nội dung dịch vụ
Hoạt động của bạn trong các mục trò chơi và thể thao trên nền tảng — bao gồm lịch sử đặt cược và tùy chọn giao diện — thuộc phạm vi chính sách này và được xử lý theo các điều khoản đã công bố.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài nền tảng 1z68 có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi môi trường của chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà 1z68 đang lưu trữ. Để xem lịch sử giao dịch, mở mục tài khoản trên điện thoại và chọn phần lịch sử nạp tiền — toàn bộ giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản đều hiển thị tại đây. Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu cập nhật. Chúng tôi xử lý các yêu cầu chỉnh sửa theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu có thể bị giới hạn trong một số trường hợp theo luật địa phương hoặc yêu cầu pháp lý.
Xem lịch sử giao dịch
Mở tài khoản trên điện thoại, vào mục lịch sử để xem toàn bộ giao dịch ZaloPay và Bank chuyển khoản đã thực hiện. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Nếu tên, email hoặc thông tin liên lạc của bạn cần cập nhật, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để bảo vệ tài khoản của bạn.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Bạn có thể hỏi chúng tôi dữ liệu nào đang được lưu trữ và mục đích sử dụng. Gửi câu hỏi qua email hoặc live chat — chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Live Chat
Mở trang 1z68 trên điện thoại và chọn biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 1z68. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc mô tả chi tiết.
Trang hỗ trợ tài khoản
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản của bạn tại 1z68 để xem các câu hỏi thường gặp về dữ liệu, bảo mật và quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu trực tiếp từ trang đó.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 1z68 bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Mã hóa kết nối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 1z68 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch ZaloPay, Bank chuyển khoản và thao tác đăng nhập trên điện thoại.
Cookie và phiên đăng nhập
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu pháp lý. Lịch sử giao dịch được giữ để phục vụ tra cứu và xác minh khi cần.
Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn phát hiện vấn đề bảo mật liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, hãy báo ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét mọi báo cáo bảo mật một cách nghiêm túc.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về quyền riêng tư tại 1z68
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.
1z68 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi sử dụng tài khoản?
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email và tên đăng nhập, lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản, thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập, và hoạt động trong tài khoản. Dữ liệu này được dùng để vận hành dịch vụ và hỗ trợ khi cần.
Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ hệ thống thanh toán và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với 1z68.
Làm thế nào để xem lịch sử giao dịch của tôi?
Mở tài khoản trên điện thoại tại 1z68, vào mục lịch sử giao dịch. Toàn bộ giao dịch nạp tiền qua ZaloPay và Bank chuyển khoản đều hiển thị tại đây, có thể lọc theo ngày để tra cứu dễ hơn.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân không?
Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên 1z68. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Chính sách này có áp dụng cho tất cả người dùng không?
Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị hạn chế.
Cookie trên 1z68 hoạt động như thế nào?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Việc xóa cookie không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản đã lưu trên hệ thống.